SIKSCB — Kesejahteraan Sosial & Penanganan Kasus UPTD PPA

SIKSCB (Sistem Informasi Kesejahteraan Sosial Cilacap Berdaya) adalah aplikasi internal dinas sosial Kabupaten Cilacap, ditulis ulang dari versi Filament terdahulu menjadi Laravel dengan Blade, Livewire, dan Spatie Permission. Aplikasi ini memuat sekitar 146 model dan 163 migrasi yang merentang dari pelayanan, penanganan kasus, sinkronisasi data, aset, sampai pelaporan kinerja, dengan otorisasi sepenuhnya melalui hak akses per tindakan.

Pekerjaan kesejahteraan dimulai dari permohonan layanan dan konsultasi, masing-masing bergerak melalui alur pengajuan, penerimaan, pemrosesan, dan penyelesaian dengan log status serta notifikasi WhatsApp lewat Fonnte. Si Gentar mencakup penjangkauan jalanan, asesmen, koordinasi antarinstansi, rujukan, reunifikasi keluarga, dan layanan pemulasaraan. Sinkronisasi data kunci sosial memverifikasi kelayakan PBI dengan memeriksa silang data DTKS, ASN, PBB, dan perangkat desa, mengantrekan pekerjaan batch untuk menghasilkan usulan sinkronisasi dan reaktivasi PBI untuk APBD. Berjalan beriringan: kelompok pemberdayaan ekonomi KUBE dan PENA dengan monitoring dan pelatihan, inventaris aset dengan penyaluran, pemeliharaan, perbaikan rincian dan penghapusan, penyaluran dan sertifikasi DBHCHT, serta Lap Resik yang melacak target indikator Renja dan DPA terhadap realisasi bulanan lewat modal Livewire.

Modul UPTD PPA tersendiri menangani laporan kekerasan terhadap perempuan dan anak untuk dinas pemberdayaan perempuan dan perlindungan anak. Karena berkas kasus bersifat rahasia, modul ini punya peran sendiri, dasbor sendiri, log akses sendiri, dan data yang dipisahkan dari catatan penerima manfaat umum. Satu kasus membawa asesmen risiko, rencana kasus bertahap, penugasan pendamping dan sesi konseling, layanan kesehatan, proses hukum, mediasi, pemulihan, reintegrasi dan pemantauan, ditambah penempatan di rumah aman beserta kamar, ketersediaan, check-in, perpanjangan, dan catatan insiden. Masyarakat bisa membuat laporan, anonim bila dikehendaki, dan melacaknya lewat kode tiket; petugas memverifikasi laporan sebelum menjadi kasus. Surat rekomendasi visum et repertum digenerasi sebagai PDF, ekspor data kasus terpilah sebagai Excel, dan API ber-Sanctum dengan login dua faktor serta manajemen perangkat melayani aplikasi mobile pendamping.