EN — English

Muhamad Irga

Purwokerto, Jawa Tengah

Layanan

Aplikasi dinas yang menanggung pekerjaan sebenarnya.

Sistem untuk dinas dan OPD: penanganan kasus, pelayanan, pendataan, pelaporan kinerja, dan portal transparansi publik — beberapa di antaranya sudah berjalan di domain resmi pemerintah kabupaten.

Jasa Pembuatan Aplikasi Pemerintah Daerah

Pekerjaan dinas jarang seragam. Dinas sosial mengurus permohonan bantuan, verifikasi data penerima, kelompok usaha binaan, sampai penanganan kasus kekerasan yang berkasnya rahasia. Dinas lain mengurus program CSR perusahaan, retribusi sampah, atau operasional dapur gizi. Aplikasi generik jarang cocok dengan salah satunya.

Yang saya kerjakan adalah aplikasi yang mengikuti regulasi dan alur birokrasi yang sudah berlaku: tahapan pengajuan sampai penyelesaian, verifikasi berjenjang, pemisahan kewenangan antar-OPD, dan pelaporan yang bentuknya sudah ditentukan dari atas. Semuanya punya konsekuensi teknis — terutama soal hak akses dan kerahasiaan data.

Pada SIKSCB, misalnya, modul UPTD PPA yang menangani kasus kekerasan terhadap perempuan dan anak punya peran sendiri, dasbor sendiri, log akses sendiri, dan datanya dipisahkan dari catatan penerima manfaat umum. Itu bukan fitur tambahan; itu syarat agar aplikasinya boleh dipakai sama sekali.

Lingkup kerja

Yang tercakup dalam pekerjaan ini.

Pelayanan & penanganan kasus

Alur pengajuan, penerimaan, pemrosesan, dan penyelesaian dengan log status di setiap tahap. Untuk kasus sensitif: asesmen risiko, rencana penanganan bertahap, penugasan pendamping, rujukan, dan pencatatan akses per kasus.

Verifikasi & sinkronisasi data

Pemeriksaan silang antarpangkalan data untuk menentukan kelayakan penerima bantuan, dijalankan sebagai proses batch terantre dengan usulan yang bisa ditinjau sebelum ditetapkan.

Perencanaan & pelaporan kinerja

Urusan, program, kegiatan, sub-kegiatan, dan dokumen anggaran; target indikator terhadap realisasi bulanan, termasuk perubahan definitif dan perencanaan.

Koordinasi lintas pihak

Ruang kerja terpisah untuk administrator, OPD, dan pihak eksternal seperti perusahaan — masing-masing melihat dan mengerjakan bagiannya sendiri, dengan verifikasi di antaranya.

Portal transparansi publik

Halaman publik berisi program, realisasi, statistik, dan pelacakan status usulan atau laporan masyarakat lewat kode tiket — termasuk opsi lapor anonim bila jenis layanannya menuntut itu.

Keamanan & jejak audit

Hak akses per tindakan, autentikasi dua faktor, pusat keamanan, log aktivitas, dan jejak audit. Untuk data rahasia: pemisahan peran dan pencatatan siapa membuka berkas apa.

Bukti kerja

Sistem yang sudah berjalan.

Bukan mockup — semuanya dibangun, diserahkan, dan dipakai setiap hari.

Cara kerja

Dari obrolan pertama sampai serah terima.

  1. 1

    Membaca regulasi dan alurnya

    Sebelum menulis kode, saya perlu tahu aturan mana yang mengikat: format laporan, tahapan verifikasi, dan siapa yang berwenang menyetujui apa.

  2. 2

    Memetakan peran dan kerahasiaan

    Siapa boleh melihat apa ditentukan di awal, bukan belakangan. Untuk data sensitif, pemisahannya dirancang sampai ke tingkat basis data dan log akses.

  3. 3

    Pembangunan bertahap

    Modul yang paling menahan pekerjaan dibangun lebih dulu, dengan versi yang bisa diuji staf dinas sejak awal.

  4. 4

    Uji dengan data sungguhan

    Diuji memakai berkas nyata, bukan data contoh — karena kasus nyata selalu punya bentuk yang tidak terpikirkan saat perancangan.

  5. 5

    Serah terima & pendampingan

    Pelatihan per peran, dokumentasi, lalu pendampingan pada periode pelaporan pertama, ketika pertanyaan paling banyak muncul.

Pertanyaan umum

Yang biasanya ditanyakan.

Apakah aplikasinya bisa dipasang di server milik pemerintah daerah?

Bisa, dan itu yang paling sering diminta. Beberapa sistem yang saya bangun berjalan di domain go.id milik pemerintah kabupaten. Saya menangani deployment, konfigurasi server, TLS, dan backup terjadwal sebagai bagian dari pekerjaan.

Bagaimana penanganan data rahasia seperti kasus kekerasan?

Dengan pemisahan, bukan sekadar penyembunyian tampilan. Modul kasus punya peran tersendiri, dasbornya sendiri, datanya dipisahkan dari catatan umum, dan setiap pembukaan berkas dicatat dalam log akses per kasus. Laporan dari masyarakat juga bisa dibuat anonim dan dilacak lewat kode tiket tanpa membuka identitas pelapor.

Apakah bisa terhubung dengan aplikasi pusat atau aplikasi dinas lain?

Bisa, sejauh tersedia jalur integrasinya — API, ekspor berkas terjadwal, atau akses basis data. Beberapa sistem yang saya bangun memang bertugas memeriksa silang datanya sendiri terhadap pangkalan data lain sebagai proses batch.

Bagaimana dengan pengadaan dan administrasinya?

Saya terbiasa bekerja melalui badan usaha resmi, sehingga dokumen pengadaan, kontrak, dan penagihan bisa mengikuti prosedur yang berlaku di instansi. Detailnya menyesuaikan mekanisme pengadaan yang dipakai.

Layanan

Layanan lainnya

Kontak

Ceritakan sistem apa yang ingin Anda bangun.

Ceritakan sistem yang Anda butuhkan, siapa yang akan memakainya, dan pekerjaan apa yang harus ditopangnya. WhatsApp paling cepat; setiap pesan saya balas.

Berbasis di Purwokerto, Jawa Tengah. Melayani klien di seluruh Indonesia, remote maupun on site.

Mulai proyek hari ini.

Kirim ringkasan singkat, saya balas dengan lingkup kerja, pendekatan, dan estimasi waktu yang jujur.